《十四五》規(guī)劃和2035年遠景目標綱要指出要加快數(shù)字社會建設的步伐，其中加強人工智能、自然交互與虛擬現(xiàn)實等技術研發(fā)和綜合應用是實現(xiàn)數(shù)字社會的長遠路徑，類人視覺、聽覺、語言、思維等智能技術將在教育文化領域有著空前廣泛的應用空間。

日前，新開普集團高校團隊聯(lián)合完美數(shù)聯(lián)推出了AI數(shù)字人智能助手“小美同學”。作為一名大學生助手，小美同學不僅形象清新可愛，聲音也甜美大方。她的動作自然協(xié)調，和交互場景緊密結合，為完美校園用戶帶來更加有趣的使用體驗。

用戶與小美同學互動非常簡單、方便，只需打開完美校園APP，在首頁就可以直接進入小美同學對話框。

作為一名校園生活助手，小美同學已經接入完美校園云客服知識庫，通過語音識別、語義理解、問答匹配、語音合成等功能，為全體師生用戶提供7*24小時的智能問答服務。

目前，小美同學已經支持文本提問、智能助手文本提示和語音作答，并且即將上線更優(yōu)體驗的語音提問功能。

小美同學的可愛形象和流暢的互動體驗背后是強大的技術支持，通過智能算法加持，小美同學能夠對用戶輸入的文本進行分析，抽取其中的實體、關系等信息識別用戶的意圖和需求，從而快速、準確地找到最匹配用戶需求的答案。隨著用戶數(shù)量的增加和問題類型的豐富，小美同學回答的準確率也會越來越高。

AI智能助手小美同學的上線不僅為新開普完美校園的用戶提供了更優(yōu)質的服務體驗，同時也為產品的智能升級注入了新的動力。未來，我們也將聚焦AI智能助手賦能其他產品業(yè)務的能力，打造產業(yè)智能化生態(tài)，提供更多的行業(yè)解決方案。

新開普將繼續(xù)秉承“以客戶為中心，以奮斗者為本”的理念，用好“AI”這個數(shù)字化時代科技助手，不斷構造更先進、更智能的工具，打造更加智能、高效、人性化的產品生態(tài)，推動智慧化服務發(fā)展，助力客戶數(shù)字化轉型落地。